İBB'DEN "ALO TRAFİK ŞİKAYET" HATTI HİZMETİ

Alo Trafik Şikayet

İstanbul Büyükşehir Belediye Başkanlığı toplu ulaşım hizmetlerinde sorunların giderilmesi, vatandaşların yönetime katılım, denetim yapması ve şikâyetlerini bildirmesi için cep telefonlarından kısa mesaj hattını hizmete soktu.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden yeni uygulama

Bu kısa mesaj numarasını unutmayın “1530”

İstanbul trafiğinde; Minibüs, Taksi, Dolmuş, Halk Otobüsleri, Personel ve Okul Servis araçları, Kamyonlar ile ilgili şikâyet ve öneriler için Alo Beyazmasa 153 hattı cep telefonlarından kısa mesaj hattı olarak da kullanılacak.

Vatandaşlar tüm operatörlerden 1530 kısa mesaj numarasını yazdıktan sonra şikâyetlerini, yer ve plaka belirterek -isterlerse isimlerini- de yazarak kısa mesaj ile iletebilecekler. Beyazmasaya gelen mesajlar Toplu Ulaşım Hizmetleri Müdürlüğü ekipleri tarafından kısa sürede değerlendirilerek gerekle yasal işlemler yapılacak.

Vatandaşlar sorun veya şikâyetlerini;
KISA MESAJ İLE: 1530
TELEFON İLE: 153
E-Posta: beyazmasa@ibb.gov.tr
E-Posta: topluulasim@ibb.gov.tr adresine yapabilecekler.

www.UlasimOnline.Com