• BIST 93.616
  • Altın 208,990
  • Dolar 5,3413
  • Euro 6,0898
  • İstanbul 10 °C
  • Ankara 4 °C

Pegasus'u şikayet yağmuruna tuttular

Pegasus'u şikayet yağmuruna tuttular
"Enflasyonla Topyekün Mücadele Programı"na destek verdiğini açıklayan ve tüm yurtiçi uçuşlarında yüzde 20 indirim uygulayan Pegasus’un bir telefona 1024 TL'lik bilete 400 TL 'hizmet bedeli ücreti' talep etmesi şaşkına çevirdi.

Haber7'nin iddialarına göre Şirketin başlatmış olduğu ucuz bilet kampanyasına katılmak isteyen vatandaş Pegasus’un internet sitesinden bilet almak isteyince kötü bir sürprizle karşılaştı. Şirketin internet sitesi üzerinden bilet almak isteyen vatandaş tüm işlemleri tamamlandıktan sonra ödeme bölümünde '3D ödeme işleminde bir hata oluştu' ibaresiyle karşı karşıya kaldı.

Farklı bankaların kredi kartlarıyla da alım işlemi gerçekleştirmek isteyen müşteri bilet alma işlemi gerçekleştiremeyince telefonla şirketin müşteri hizmetlerine ulaştı ve PNR(Rezervasyon No) numarası ile işlemini yaptırmak istedi. Telefonda tüm işlemler tamamlandıktan sonra internet sitesinde 1024 TL olan bilet fiyatının 1424 TL olduğunu öğrenen vatandaş şok oldu. Müşteri hizmetleri temsilcisi aradaki farkın hizmet bedeli olduğunu belirtti.

ENFLASYONLA MÜCADELEYE DESTEK VERİYOR

Hazine ve Maliye Bakanı Berat Albayrak'ın açıkladığı ve tüm Türkiye'nin destek verdiği 'Enflasyonla Topyekün Mücadele'ye desteklediğini açıklayan şirket bilet fiyatlarında yüzde 10 ila 20 oranında indirime gitmişti.

'SAYFA HATA VERİYOR' KURNAZLIĞI

Günlerdir internet sitesinden bilet almak isteyen vatandaşlar yaşanan hata nedeniyle müşteri hizmetleri üzerinden işlemlerine yapmak istediğinde 400 TL'ye varan hizmet bedelleriyle karşı karşıya kalıyor.

Bu haber toplam 6341 defa okunmuştur
UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış,
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.
Bu habere henüz yorum eklenmemiştir.
Diğer Haberler
Tüm Hakları Saklıdır © 2005 Ulaşım Online | İzinsiz ve kaynak gösterilmeden yayınlanamaz.
Tel : 0212 293 75 48-32 | Faks : 0212 293 75 49 | Haber Scripti: CM Bilişim