Birleşik Arap Emirlikleri’nin ulusal havayolu şirketi Etihad Havayolları, Hindistan’ın başkenti Yeni Delhi’de gerçekleştirilen Dünya Seyahat Ödülleri gecesinde dördüncü yıl üst üste en önemli ödülü alarak “Dünyanın Lider Havayolu” unvanına sahip oldu. Etihad Havayolları gecede ayrıca “Dünyanın Lider First Class’ı” ödülüne de layık görüldü.
Etihad Havayolları CEO’su James Hogan, “Dünya Seyahat Ödülleri’nde dördüncü kez üst üste Dünyanın Lider Havayolu seçilmiş olmaktan dolayı oldukça mutluyuz. Özellikle bulunduğumuz bölgede rekabet çok güçlü… Bu ödül bu yılın bizim için ne kadar önemli olduğunu bir kez daha gösterdi. Aynı ödülü dördüncü kez üst üste almış olmak, yüksek standartlardaki hizmet anlayışımızı istikrarlı bir şekilde her geçen sene daha da iyileştirdiğimizi kanıtlıyor. 2011 yılında First Class Şeflerimizi ve çok farklı seçenekleri içeren yeni menümüzü dünyaya tanıttık. Abu Dhabi Organic Farms ile yaptığımız işbirliği sayesinde menülerimize taze organik ürünler, yumurta ve bal da eklendi. Geçtiğimiz hafta Panasonic Avionics Global Communications Suite ekipmanlarıyla donatılan ve yüksek hızda internet bağlantısıyla birlikte mobil cihaz hizmeti de sunan uçağımız ilk uçuşunu gerçekleştirdi. 2014 yılının sonuna kadar tüm uçaklarımızı uçak içi bağlantı ekipmanıyla donatmayı hedefliyoruz”
Wall Street Journal gazetesinin “seyahat endüstrisinin Oscarları” olarak tanımladığı Dünya Seyahat Ödülleri; dünyadaki en iyi havayolunu, ağırlama hizmetini ve turizm markalarını ödüllendiriyor. 2012 yılında 191 ülkeden 650 bin seyahat profesyoneli tarafından kullanılan oylar doğrultusunda Jüri; müşteri ilişkileri, yaratıcılık, hizmet kalitesi, ürün geliştirme ve iş zekası gibi kategorilerde mükemmellik arıyor.
Etihad Havayolları geçtiğimiz Mayıs ayında Dubai’de gerçekleştirilen Dünya Seyahat Ödülleri’nin Ortadoğu töreninde Ortadoğu’nun Lider Havayolu ödülünün yanı sıra En İyi First Class, En İyi Kabin Ekibi ve En İyi Uçuş Eğlence Sistemi ödüllerini de almıştı.
Etihad Havayolları’nın 2012 yılındaki başarıları:
-Avrupa’nın altıncı büyük havayolu şirketi airberlin’de bulunan yüzde 29,21’lik hisseye ek olarak 2012 yılında Air Seychelles’de yüzde 40, Virgin Australia’da yüzde 10 ve Aer Lingus’ta yüzde 2,987 oranında hisse alındı.
-12 yeni ortak uçuş anlaşması ve toplamda 41 işbirliğiyle dünya genelinde 329 uçuş noktasına ulaşan Etihad Havayolları, Orta Doğu’daki havayolu şirketleri arasında en geniş uçuş ağına sahip şirket oldu.
-Yeni uçuş noktaları açıklandı: Basra, Irak; Lagos, Nijerya; Addis ababa, Etiyopya; Ahmedabad, Hindistan ve Ho Chi Minh, Vietnam
-Yeni uluslararası çağrı merkezi İngiltere’nin Manchester kentinde açıldı.
