• BIST 91.387
  • Altın 213,746
  • Dolar 5,3390
  • Euro 6,0627
  • İstanbul 6 °C
  • Ankara 0 °C

Otomatik ödemelerde faiz uyarısı

Otomatik ödemelerde faiz uyarısı
Tüketici Başvuru Merkezi Onursal Başkanı Ağaoğlu, "Kredi kartı hesabından otomatik ödenen doğalgaz, elektrik, su, telefon gibi faturalar için bazı bankalar faiz yansıtmaya başlamış." dedi.

Tüketici Başvuru Merkezi (TBM) Onursal Başkanı Aydın Ağaoğlu, yaptığı açıklamada, ülkede milyonlarca kredi kartı kullanıldığını, birçok tüketicinin bu kartlara otomatik ödeme talimatları verdiğini belirtti.

Faturaların bankalar aracılığıyla karttan otomatik ödendiği için birçok tüketicinin ekstreye yansıtılan fatura tutarlarını detaylı incelemediğini ifade eden Ağaoğlu, bugüne kadar otomatik ödenen faturalara faiz yansıtılmadığını söyledi.

Ağaoğlu, "Tüketici Kanununa göre sözleşmelerde tüketici aleyhine tek taraflı değişiklik yapılamaz ancak kredi kartı hesabından otomatik ödenen doğalgaz, elektrik, su, telefon gibi faturalar için bazı bankalar faiz yansıtmaya başlamış. Bunu tüketiciye haber vermeden yapmaları haksız ve hukuksuzdur." dedi.

Bu uygulamanın tüketiciler için kötü bir sürpriz olduğunu vurgulayan Ağaoğlu, şunları kaydetti:

"Son günlerde bu konuda şikayetler ve faiz yansıtıldığına dair kredi kartı ekstreleri gelmeye başladı. İki tüketici bu konuda bize başvuruda bulundu. 'Otomatik fatura ödeme faizi' adı altında bir müşteriden 7,63 lira, diğerinden de buna yakın kesinti yapılmış. Şu anda bütün bankalar yapıyor diyemeyiz ancak tüketiciler bu konuda dikkatli olmalı. Bazı bankalar, bu değişikliği, ödendiği tarihten hesap kesim tarihine kadar faiz yürütüleceğini, kredi kartı hesap özetinin altına yazarak tüketiciye fark ettirmeden uygulamaya sokmuşlar. Bankaların önceden haber vermeden, tüketicinin onayını almadan yansıttıkları bu faizlere itiraz edilebilir. Yürürlükteki mevzuata göre bankalar, faizle ilgili değişiklikleri en az 30 gün önceden tüketiciye bildirmesi gerekir. Hesap özeti bildirimine birtakım notlar yazılmak suretiyle tüketici aleyhine yapılan değişiklikler, geçersizdir. Bu konuda tüketiciler ekstrelerini sürekli kontrol etmeli, hakkını savunmalıdır."

Bu haber toplam 1003 defa okunmuştur
UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış,
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.
Bu habere henüz yorum eklenmemiştir.
Diğer Haberler
  • Yurt dışında en az 500 mağaza açacak12 Aralık 2018 Çarşamba 16:56
  • İngiltere'de kemer sıkma ediyor12 Aralık 2018 Çarşamba 14:23
  • "Zimem defteri uygulaması büyük ilgi gördü"12 Aralık 2018 Çarşamba 12:09
  • Gözler ECB'ye çevrildi12 Aralık 2018 Çarşamba 11:59
  • "Bölgenin refahından daha fazla pay almalı"11 Aralık 2018 Salı 14:29
  • İşsizlik ödeneğini KDK'nın girişimi sonucu aldı11 Aralık 2018 Salı 11:38
  • Ekim ayı rakamları açıklandı11 Aralık 2018 Salı 10:58
  • Uluslararası şirketleri endişelendiriyor11 Aralık 2018 Salı 10:40
  • Hindiye zam geldi11 Aralık 2018 Salı 10:14
  • Hazine Bakanlığı VDMK açıklaması yaptı11 Aralık 2018 Salı 09:59
  • Tüm Hakları Saklıdır © 2005 Ulaşım Online | İzinsiz ve kaynak gösterilmeden yayınlanamaz.
    Tel : 0212 293 75 48-32 | Faks : 0212 293 75 49 | Haber Scripti: CM Bilişim