• BIST 93.616
  • Altın 209,593
  • Dolar 5,3413
  • Euro 6,0898
  • İstanbul 9 °C
  • Ankara -1 °C

Tüketici şikayetlerinde ıslak imza aranmayacak

Tüketici şikayetlerinde ıslak imza aranmayacak
Tüketici hakem heyetine elektronik, mobil ya da ıslak imza zorunluluğu olmadan e-Devlet Kapısı üzerinden başvuru yapılabilecek.

Tüketici şikayetlerinin daha hızlı çözülmesi amacıyla hayata geçirilen Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) yenilendi.

Yenilenmiş hali yarından itibaren kullanıma açılacak sistem, tüketici hakem heyetine elektronik, mobil ya da ıslak imza zorunluluğu olmadan e-Devlet Kapısı üzerinden başvuru yapma imkanı getiriyor. 

TÜBİS'e mevcut durumda e-Devlet Kapısı üzerinden giriş yapılıyor ancak elektronik, mobil ya da ıslak imza zorunluluğu gerekiyordu. Islak imzası 15 gün içinde ilgili heyete iletilmeyen başvuru işleme alınmıyordu. Yarından itibaren ise tüketici hakem heyetlerine e-Devlet Kapısı'ndan gelen başvurularda elektronik, mobil ve ıslak imza zorunluluğu aranmayacak.

Fiziki evrak sayısı azalacak

Fiziki evrak sayısının azalmasına yol açacak yeni uygulamayla, tüketicilerin e-Devlet Kapısı'na yönlendirilmesi amaçlandı. Ayrıca, tüketici hakem heyetlerinin başvuruları hızlıca işleme alması hedeflendi. 

Tüketiciler yapmış oldukları başvuruların hangi aşamada olduğuyla ilgili ayrıntılı bilgiye TÜBİS üzerinden ulaşabilecek. Avukatlar da müvekkilleri adına TÜBİS üzerinden başvuru yapabilecek.

Kayıtlı Elektronik Posta (KEP) ile entegre olan sistem sayesinde, tüketici şikayetlerine yönelik kararlar elektronik ortamda muhatabına iletilecek. Böylece tebligat aşamasında paradan ve zaman tasarruf sağlanmış olacak.

Bu haber toplam 1105 defa okunmuştur
UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış,
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.
Bu habere henüz yorum eklenmemiştir.
Diğer Haberler
  • "Moody’s ve Fitch manipülasyon yapıyor"16 Kasım 2018 Cuma 10:17
  • Hedef 4 Milyar TL'lik yatırım!15 Kasım 2018 Perşembe 17:36
  • Yurtdışı kredileri azaldı15 Kasım 2018 Perşembe 15:56
  • Asansör ihraç ediyoruz15 Kasım 2018 Perşembe 15:36
  • Süper gelir elde ediyorlar!15 Kasım 2018 Perşembe 15:28
  • Ekim'de yüzde 64 arttı!15 Kasım 2018 Perşembe 14:08
  • 600 TL'lik zam cepte olacak!15 Kasım 2018 Perşembe 13:11
  • İşsizlik tavan yaptı!15 Kasım 2018 Perşembe 11:55
  • Sahte Çek almamak için eğitildiler!15 Kasım 2018 Perşembe 11:16
  • "Büyüme Riski" uyarısı!15 Kasım 2018 Perşembe 10:51
  • Tüm Hakları Saklıdır © 2005 Ulaşım Online | İzinsiz ve kaynak gösterilmeden yayınlanamaz.
    Tel : 0212 293 75 48-32 | Faks : 0212 293 75 49 | Haber Scripti: CM Bilişim