• BIST 102.831
  • Altın 197,994
  • Dolar 4,7202
  • Euro 5,5094
  • İstanbul 24 °C
  • Ankara 26 °C

Londra'dan Türk şirketine prestijli ödül

Londra'dan Türk şirketine prestijli ödül
İstanbul merkezli Türk şirketi Adba International, Londra'da Customer Experience Champion Awards'da ödüle layık görüldü.

İstanbul merkezli Türk şirketi Adba International, Londra'da Customer Experience Champion (CXC) Awards'da ödüle layık görüldü.

Şirket açıklamasına göre, müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) alanında hizmet veren Adba International, Clarabridge'in düzenlediği CXC Awards yarışmasında en prestijli ödül olan "Diamond" ödülü kazandı. Londra iş dünyasının seçkin temsilcilerinden oluşan bine yakın konuğun katıldığı etkinlikte Adba International, müşteri ilişkilerine getirdiği yeni yaklaşımdan dolayı yüzlerce şirketi geride bıraktı.

Ödülü, Clarabridge yöneticilerinden Susan Ganeshan, Adba Internationl'ın iş dünyasına yönelik yayını the Brand Age dergisinin Londra temsilcisi gazeteci Yasemin Bakan'a takdim etti.

Açıklamada görüşlerine yer verilen Adba International Yönetim Kurulu Başkanı İsmail Bayazıt, ödülü kazanmaktan büyük mutluluk duyduklarını dile getirdi. Bayazıt, şunları kaydetti:

"Türk Hava Yolları (THY) ile yapmış olduğumuz çalışmada ortalama yanıtlama süresini 10 dakika kadar düşürmemiz, çözüm odaklı yaklaşımımız ve müşteri memnuniyetindeki artış bu ödülü kazanmamızda büyük rol oynadı. Bu da Adba ekibinin ne kadar titiz ve verimli çalıştığının göstergesidir."

Ganeshan ise Adba International'ın THY'ye verdiği hizmette müşteri ilişkileri yönetimi alanında uyguladığı yenilikle farklılık yarattığını, şirket karlılığını ve müşteri sadakatini artırmasının ödülü almasında etkili olduğunu belirtti. 

Bu haber toplam 1898 defa okunmuştur
UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış,
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.
Bu habere henüz yorum eklenmemiştir.
Diğer Haberler
  • Amazon, Türk ayakkabısına talip oldu21 Mayıs 2018 Pazartesi 15:10
  • Cambridge Analytica iflas başvurusunda bulundu20 Mayıs 2018 Pazar 00:02
  • Vodafone’a Effie’de 4 ödül19 Mayıs 2018 Cumartesi 17:01
  • İş Bankası'ndan kadın girişimcilere destek19 Mayıs 2018 Cumartesi 13:32
  • Egeli ihracatçılar üniversite kuracak18 Mayıs 2018 Cuma 16:35
  • Şok, borsada işlem görmeye başladı18 Mayıs 2018 Cuma 16:01
  • Savunmadaki KOBİ'lere Ziraat Katılım desteği17 Mayıs 2018 Perşembe 14:01
  • Roben Zeng: Türkiye bizim için iyi bir piyasa17 Mayıs 2018 Perşembe 13:32
  • Doğan Holding'in satış ve devri tamamlandı17 Mayıs 2018 Perşembe 11:49
  • Arabuluculuğun kapsamı genişletiliyor16 Mayıs 2018 Çarşamba 16:40
  • Tüm Hakları Saklıdır © 2005 Ulaşım Online | İzinsiz ve kaynak gösterilmeden yayınlanamaz.
    Tel : 0212 293 75 48-32 | Faks : 0212 293 75 49 | Haber Scripti: CM Bilişim