• BIST 94.571
  • Altın 209,353
  • Dolar 5,3229
  • Euro 6,0955
  • İstanbul 11 °C
  • Ankara 9 °C

Londra'dan Türk şirketine prestijli ödül

Londra'dan Türk şirketine prestijli ödül
İstanbul merkezli Türk şirketi Adba International, Londra'da Customer Experience Champion Awards'da ödüle layık görüldü.

İstanbul merkezli Türk şirketi Adba International, Londra'da Customer Experience Champion (CXC) Awards'da ödüle layık görüldü.

Şirket açıklamasına göre, müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) alanında hizmet veren Adba International, Clarabridge'in düzenlediği CXC Awards yarışmasında en prestijli ödül olan "Diamond" ödülü kazandı. Londra iş dünyasının seçkin temsilcilerinden oluşan bine yakın konuğun katıldığı etkinlikte Adba International, müşteri ilişkilerine getirdiği yeni yaklaşımdan dolayı yüzlerce şirketi geride bıraktı.

Ödülü, Clarabridge yöneticilerinden Susan Ganeshan, Adba Internationl'ın iş dünyasına yönelik yayını the Brand Age dergisinin Londra temsilcisi gazeteci Yasemin Bakan'a takdim etti.

Açıklamada görüşlerine yer verilen Adba International Yönetim Kurulu Başkanı İsmail Bayazıt, ödülü kazanmaktan büyük mutluluk duyduklarını dile getirdi. Bayazıt, şunları kaydetti:

"Türk Hava Yolları (THY) ile yapmış olduğumuz çalışmada ortalama yanıtlama süresini 10 dakika kadar düşürmemiz, çözüm odaklı yaklaşımımız ve müşteri memnuniyetindeki artış bu ödülü kazanmamızda büyük rol oynadı. Bu da Adba ekibinin ne kadar titiz ve verimli çalıştığının göstergesidir."

Ganeshan ise Adba International'ın THY'ye verdiği hizmette müşteri ilişkileri yönetimi alanında uyguladığı yenilikle farklılık yarattığını, şirket karlılığını ve müşteri sadakatini artırmasının ödülü almasında etkili olduğunu belirtti. 

Bu haber toplam 1960 defa okunmuştur
UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış,
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.
Bu habere henüz yorum eklenmemiştir.
Diğer Haberler
  • Dikkat! Zorunluluk getirildi12 Kasım 2018 Pazartesi 10:46
  • Ambalaj fuarına yoğun ilgi11 Kasım 2018 Pazar 12:00
  • 5000 genç iş insanı İstanbul'a geliyor!10 Kasım 2018 Cumartesi 13:34
  • 221.9 milyon TL net kâr yaptı10 Kasım 2018 Cumartesi 11:57
  • 1612 girişimci iş kurdu10 Kasım 2018 Cumartesi 10:55
  • 3.8 milyar TL net kâr09 Kasım 2018 Cuma 14:10
  • Alıcı çıkmayınca satışı düştü08 Kasım 2018 Perşembe 15:47
  • Bunu yaparsanız işten atılırsınız!08 Kasım 2018 Perşembe 15:19
  • 40 milyonluk dev yatırım!08 Kasım 2018 Perşembe 10:30
  • Yozgat olmasa gözlük olmaz07 Kasım 2018 Çarşamba 15:40
  • Tüm Hakları Saklıdır © 2005 Ulaşım Online | İzinsiz ve kaynak gösterilmeden yayınlanamaz.
    Tel : 0212 293 75 48-32 | Faks : 0212 293 75 49 | Haber Scripti: CM Bilişim