• BIST 90.263
  • Altın 228,744
  • Dolar 5,9638
  • Euro 6,7561
  • İstanbul 27 °C
  • Ankara 28 °C

Londra'dan Türk şirketine prestijli ödül

Londra'dan Türk şirketine prestijli ödül
İstanbul merkezli Türk şirketi Adba International, Londra'da Customer Experience Champion Awards'da ödüle layık görüldü.

İstanbul merkezli Türk şirketi Adba International, Londra'da Customer Experience Champion (CXC) Awards'da ödüle layık görüldü.

Şirket açıklamasına göre, müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) alanında hizmet veren Adba International, Clarabridge'in düzenlediği CXC Awards yarışmasında en prestijli ödül olan "Diamond" ödülü kazandı. Londra iş dünyasının seçkin temsilcilerinden oluşan bine yakın konuğun katıldığı etkinlikte Adba International, müşteri ilişkilerine getirdiği yeni yaklaşımdan dolayı yüzlerce şirketi geride bıraktı.

Ödülü, Clarabridge yöneticilerinden Susan Ganeshan, Adba Internationl'ın iş dünyasına yönelik yayını the Brand Age dergisinin Londra temsilcisi gazeteci Yasemin Bakan'a takdim etti.

Açıklamada görüşlerine yer verilen Adba International Yönetim Kurulu Başkanı İsmail Bayazıt, ödülü kazanmaktan büyük mutluluk duyduklarını dile getirdi. Bayazıt, şunları kaydetti:

"Türk Hava Yolları (THY) ile yapmış olduğumuz çalışmada ortalama yanıtlama süresini 10 dakika kadar düşürmemiz, çözüm odaklı yaklaşımımız ve müşteri memnuniyetindeki artış bu ödülü kazanmamızda büyük rol oynadı. Bu da Adba ekibinin ne kadar titiz ve verimli çalıştığının göstergesidir."

Ganeshan ise Adba International'ın THY'ye verdiği hizmette müşteri ilişkileri yönetimi alanında uyguladığı yenilikle farklılık yarattığını, şirket karlılığını ve müşteri sadakatini artırmasının ödülü almasında etkili olduğunu belirtti. 

Bu haber toplam 1930 defa okunmuştur
UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış,
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.
Bu habere henüz yorum eklenmemiştir.
Diğer Haberler
  • TÜPRAŞ, ilk yarıda 1,4 milyar lira net kar elde etti10 Ağustos 2018 Cuma 12:16
  • Birol Küle, SPK üyeliğine atandı09 Ağustos 2018 Perşembe 15:21
  • Türk Traktör kârlılığı seçti pazar payı 6 puan geriledi09 Ağustos 2018 Perşembe 12:32
  • Telekomun büyüklüğü 2017'de 51 milyar TL'yi geçti08 Ağustos 2018 Çarşamba 16:36
  • Ambalajlı su pazarı 11,6 milyar litreye ulaştı08 Ağustos 2018 Çarşamba 16:21
  • Bosch: Türkiye'deki desteklerden memnunuz08 Ağustos 2018 Çarşamba 12:51
  • Ankara ve İstanbul'a milli kriptolu telsiz sistemi08 Ağustos 2018 Çarşamba 12:03
  • Tesla, New York Borsası'ndan çekilebilir08 Ağustos 2018 Çarşamba 11:03
  • PepsiCo'nun CEO'su değişiyor07 Ağustos 2018 Salı 18:00
  • Türkiye'ye yabancı sermayeli şirket akını06 Ağustos 2018 Pazartesi 15:49
  • Tüm Hakları Saklıdır © 2005 Ulaşım Online | İzinsiz ve kaynak gösterilmeden yayınlanamaz.
    Tel : 0212 293 75 48-32 | Faks : 0212 293 75 49 | Haber Scripti: CM Bilişim