• BIST 107.206
  • Altın 143,369
  • Dolar 3,5533
  • Euro 4,1312
  • İstanbul 23 °C
  • Ankara 15 °C

Londra'dan Türk şirketine prestijli ödül

Londra'dan Türk şirketine prestijli ödül
İstanbul merkezli Türk şirketi Adba International, Londra'da Customer Experience Champion Awards'da ödüle layık görüldü.

İstanbul merkezli Türk şirketi Adba International, Londra'da Customer Experience Champion (CXC) Awards'da ödüle layık görüldü.

Şirket açıklamasına göre, müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) alanında hizmet veren Adba International, Clarabridge'in düzenlediği CXC Awards yarışmasında en prestijli ödül olan "Diamond" ödülü kazandı. Londra iş dünyasının seçkin temsilcilerinden oluşan bine yakın konuğun katıldığı etkinlikte Adba International, müşteri ilişkilerine getirdiği yeni yaklaşımdan dolayı yüzlerce şirketi geride bıraktı.

Ödülü, Clarabridge yöneticilerinden Susan Ganeshan, Adba Internationl'ın iş dünyasına yönelik yayını the Brand Age dergisinin Londra temsilcisi gazeteci Yasemin Bakan'a takdim etti.

Açıklamada görüşlerine yer verilen Adba International Yönetim Kurulu Başkanı İsmail Bayazıt, ödülü kazanmaktan büyük mutluluk duyduklarını dile getirdi. Bayazıt, şunları kaydetti:

"Türk Hava Yolları (THY) ile yapmış olduğumuz çalışmada ortalama yanıtlama süresini 10 dakika kadar düşürmemiz, çözüm odaklı yaklaşımımız ve müşteri memnuniyetindeki artış bu ödülü kazanmamızda büyük rol oynadı. Bu da Adba ekibinin ne kadar titiz ve verimli çalıştığının göstergesidir."

Ganeshan ise Adba International'ın THY'ye verdiği hizmette müşteri ilişkileri yönetimi alanında uyguladığı yenilikle farklılık yarattığını, şirket karlılığını ve müşteri sadakatini artırmasının ödülü almasında etkili olduğunu belirtti. 

Bu haber toplam 1714 defa okunmuştur
UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış,
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.
Bu habere henüz yorum eklenmemiştir.
Diğer Haberler
  • ADÜAŞ hisselerinin satışı onaylandı22 Temmuz 2017 Cumartesi 11:06
  • Nihat Zeybekci, TÜSİAD'ı ziyaret etti20 Temmuz 2017 Perşembe 16:21
  • Bosch, Türkiye'de 650 milyon liralık yatırım yapacak20 Temmuz 2017 Perşembe 15:51
  • Vakıf Katılım, 81 ilde şubeleşmeyi hedefliyor20 Temmuz 2017 Perşembe 15:06
  • Tekzen e-ticaret hacmini genişletiyor20 Temmuz 2017 Perşembe 14:06
  • Vodafone üst yönetimine atama19 Temmuz 2017 Çarşamba 18:06
  • İZBAŞ'da grev kararı19 Temmuz 2017 Çarşamba 13:06
  • KOSGEB 40 KOBİ uzman yardımcısı alacak19 Temmuz 2017 Çarşamba 12:51
  • Bimeks, borçlari için görüşmelere başladı18 Temmuz 2017 Salı 18:36
  • Zorlu Enerji SPK'ya başvurdu17 Temmuz 2017 Pazartesi 18:21
  • Tüm Hakları Saklıdır © 2005 Ulaşım Online | İzinsiz ve kaynak gösterilmeden yayınlanamaz.
    Tel : 0212 293 75 48-32 | Faks : 0212 293 75 49 | Haber Scripti: CM Bilişim