Müşterilerinin hayatını kolaylaştıracak uygulamalara imza atan Turkcell, Superonline kullanıcıları için “Hesabım” uygulamasını geliştirdi. Turkcell Superonline’lılar kendilerine özel geliştirilen “Superonline Hesabım” uygulaması ile istedikleri bilgiye çok daha kolay erişim sağlayacaklar. Kullanıcılar, ne kadar kullandıklarını bilebilmek ve kontrol altında tutabilmek için kullanım kotalarını görürken, faturalarını sorgulayabilecek. Tüm bunlara ek olarak fatura ödeme, üst pakete geçiş ve ek paket satın alma işlemlerini rahatlıkla yapabilecekler.
Adil kullanım kotasına takılanlar için ek paketler “Hesabım”da
Özellikle fiber kullanıcıların çok fazla ihtiyaç duyduğu adil kullanım kotası mobil uygulama üzerinden takip edilebilecek. Böylece ne kadar kullandıklarını ve ne kadar kotaları kaldığını istedikleri an görebilecekler. Adil kullanım kotasına takılan müşteriler, “Superonline Hesabım” üzerinden sunulan ek paketleri satın alarak kotalarını yükseltebilecekler. Kullanıcıların faturalarını analiz edebilmeleri için grafik görünümü ve son 6 ay için fatura detayı özellikleri bulunan uygulamadaki toplu fatura ödeme hizmeti sayesinde, birden fazla fatura ödemesi gerçekleştirilebilecek.
“Superonline Hesabım”daki işlemler bireysel kullanıcılarla birlikte esnaf ve küçük ölçekli şirketlerin kullanımına da açık hale getirildi. Hesabım’a müşteri numarasının yanı sıra TC kimlik ya da GSM numarası ile giriş yapılabiliyor. Şifre almak içinse 2220’ye SIFRE yazıp göndermek yeterli oluyor. Superonline Hesabım’la birlikte kullanıcıların akıllı telefonlarının tarayıcılarından Hesabım uygulamasına ulaşabilmeleri için bir mobil site de hayata geçirildi. Uygulama ayrıca Turkcell AppMarket, Appstore ve Google Play üzerinden ücretsiz olarak indirilebiliyor.
