• BIST 90.263
  • Altın 228,046
  • Dolar 5,9638
  • Euro 6,7561
  • İstanbul 28 °C
  • Ankara 30 °C

Microsoft şikayetleri teker teker dinleyecek!

Microsoft şikayetleri teker teker dinleyecek!
Microsoft, kullanıcıları ile doğrudan iletişim kurma yönünde bir adım attı. Microsoft yeni çözümüyle, çeşitli şikayetlere sahip müşterilerini doğrudan şirket yetkilileri ile görüştürecek.

Microsoft, gün itibariyle yayınladığı blog yazısında, kullanıcıların memnuniyetsizliklerini ifade edebilecekleri bir çözüme değindi. Microsoft, müşterilerin şirket ile doğrudan ilişkili nefret söylemlerini aktarabilecekleri bir çözüm sunma odağında olacak. Kullanıcılar yeni çevrimiçi formlar üzerinden şikayetlerini doğrudan şirket yetkililerine aktarabilecekler.

Microsoft şikayet platformu kuruyor

Microsoft, müşterilerinin şirket, şirket çözümleri hakkında sahip oldukları memnuniyetsizlikleri dile getirmeleri adına bir çözüm sunacak. Kurumsal şirket-bireysel müşteri etkileşimini geliştirme amacına sahip olacak çözüm, şirketin kullanıcı isteklerini dikkate alarak harekete geçmesine katkıda bulunacak.

Outlook, Skype, Xbox, OneDrive, Office gibi uygulama içerisinde kullanıcıların karşılaştıkları sorunlara da açık olacak iletişim platformu, çevrimiçi sunucuları beraberinde standart bir yardım merkezinden farklı bir hizmet sunmayı hedefleyecek.

Microsoft'un platform kapsamında koyduğu tek sınırı ise uygunsuz ve yasa dışı söylemler olarak betimliyor. Microsoft, uygulamarın içeriğine dair müşteriler tarafından verilecek tavsiye, uyarıların son derece dikkate alınacağını dile getiriyor.

Microsoft Online Güvenlik Şefi Jacqueline Beauchere konuyla ilgili yaptığı açıklamada; tüketicilerin kendilerine gelecek yorumlarının hizmet kalitelerini arttırma noktasında son derece önemli olduğunu belirtti.

Bu haber toplam 821 defa okunmuştur
UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış,
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.
Bu habere henüz yorum eklenmemiştir.
Diğer Haberler
  • iOS 12 Beta 7 güncellemesi geri çekildi!14 Ağustos 2018 Salı 17:41
  • Twitter Lite Türkiye'de hizmete girdi!14 Ağustos 2018 Salı 17:33
  • Rainbow Six Siege ücretsiz oluyor!14 Ağustos 2018 Salı 17:21
  • Oppo R17 duyuruldu!14 Ağustos 2018 Salı 17:13
  • İran'da "Twitter yasağı kalksın" talebine ret14 Ağustos 2018 Salı 15:10
  • Amazon'un hisseleri rekor kırdı14 Ağustos 2018 Salı 11:16
  • Palm Pepito!13 Ağustos 2018 Pazartesi 17:26
  • BlackBerry'den KEY2 LE!13 Ağustos 2018 Pazartesi 17:21
  • Spotify güncellemesi kullanıcıları rahatlatacak!13 Ağustos 2018 Pazartesi 17:06
  • Steam'e zam kapıda!13 Ağustos 2018 Pazartesi 16:48
  • Tüm Hakları Saklıdır © 2005 Ulaşım Online | İzinsiz ve kaynak gösterilmeden yayınlanamaz.
    Tel : 0212 293 75 48-32 | Faks : 0212 293 75 49 | Haber Scripti: CM Bilişim