• BIST 97.379
  • Altın 228,078
  • Dolar 5,4438
  • Euro 6,1478
  • İstanbul 11 °C
  • Ankara 3 °C

Microsoft şikayetleri teker teker dinleyecek!

Microsoft şikayetleri teker teker dinleyecek!
Microsoft, kullanıcıları ile doğrudan iletişim kurma yönünde bir adım attı. Microsoft yeni çözümüyle, çeşitli şikayetlere sahip müşterilerini doğrudan şirket yetkilileri ile görüştürecek.

Microsoft, gün itibariyle yayınladığı blog yazısında, kullanıcıların memnuniyetsizliklerini ifade edebilecekleri bir çözüme değindi. Microsoft, müşterilerin şirket ile doğrudan ilişkili nefret söylemlerini aktarabilecekleri bir çözüm sunma odağında olacak. Kullanıcılar yeni çevrimiçi formlar üzerinden şikayetlerini doğrudan şirket yetkililerine aktarabilecekler.

Microsoft şikayet platformu kuruyor

Microsoft, müşterilerinin şirket, şirket çözümleri hakkında sahip oldukları memnuniyetsizlikleri dile getirmeleri adına bir çözüm sunacak. Kurumsal şirket-bireysel müşteri etkileşimini geliştirme amacına sahip olacak çözüm, şirketin kullanıcı isteklerini dikkate alarak harekete geçmesine katkıda bulunacak.

Outlook, Skype, Xbox, OneDrive, Office gibi uygulama içerisinde kullanıcıların karşılaştıkları sorunlara da açık olacak iletişim platformu, çevrimiçi sunucuları beraberinde standart bir yardım merkezinden farklı bir hizmet sunmayı hedefleyecek.

Microsoft'un platform kapsamında koyduğu tek sınırı ise uygunsuz ve yasa dışı söylemler olarak betimliyor. Microsoft, uygulamarın içeriğine dair müşteriler tarafından verilecek tavsiye, uyarıların son derece dikkate alınacağını dile getiriyor.

Microsoft Online Güvenlik Şefi Jacqueline Beauchere konuyla ilgili yaptığı açıklamada; tüketicilerin kendilerine gelecek yorumlarının hizmet kalitelerini arttırma noktasında son derece önemli olduğunu belirtti.

Bu haber toplam 893 defa okunmuştur
UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış,
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.
Bu habere henüz yorum eklenmemiştir.
Diğer Haberler
  • Hem akıllı bileklik hem kulaklık23 Mart 2019 Cumartesi 17:12
  • Havalimanı otoparkı robot valelere emanet23 Mart 2019 Cumartesi 10:47
  • Huawei P30 Pro'nun fiyatı ortaya çıktı22 Mart 2019 Cuma 17:09
  • Çin'den 'nükleer buzkıran' adımı22 Mart 2019 Cuma 10:00
  • Panasonic'in el terminalleri sertifikalandı22 Mart 2019 Cuma 09:08
  • Musk'tan çılgın proje, 9 saatlik yolculuk 29 dakikaya inecek21 Mart 2019 Perşembe 10:50
  • İki kat güçlü yeni iMac Türkiye'de20 Mart 2019 Çarşamba 09:16
  • Apple'a patent ihlali cezası18 Mart 2019 Pazartesi 11:24
  • Halden anlayan robot18 Mart 2019 Pazartesi 10:40
  • Sony, Take-Two'yu satın almak istiyor16 Mart 2019 Cumartesi 11:22
  • Tüm Hakları Saklıdır © 2005 Ulaşım Online | İzinsiz ve kaynak gösterilmeden yayınlanamaz.
    Tel : 0212 293 75 48-32 | Faks : 0212 293 75 49 | Haber Scripti: CM Bilişim