• BIST 94.008
  • Altın 191,360
  • Dolar 4,6989
  • Euro 5,4936
  • İstanbul 24 °C
  • Ankara 26 °C

Elektrik dağıtım şirketinden 'WhatsApp 186 İhbar Hattı'

Elektrik dağıtım şirketinden 'WhatsApp 186 İhbar Hattı'
Sivas, Tokat ve Yozgat'a hizmet veren Çamlıbel Elektrik Dağıtım A.Ş. tarafından kurulan "WhatsApp 186 İhbar Hattı" sayesinde, elektrikle ilgili yaşanan tüm sorunlar ve talepler yazılı, sesli ve görüntülü iletilebilecek.

Çamlıbel Elektrik Dağıtım A.Ş'nin (ÇEDAŞ), Alo 186 Çağrı Merkezi bünyesinde "WhatsApp 186 İhbar Hattı"nı hizmete sunduğu bildirildi.

ÇEDAŞ Genel Müdürü Ahmet Sait Akboğa, yaptığı yazılı açıklamada, kurumun devreye aldığı 0552 186 0 186 numaralı WhatsApp 186 İhbar Hattı sayesinde abonelerin şikayet ve taleplerini iletebileceklerini belirtti.

Sivas, Tokat ve Yozgat'ta müşterilerine kaliteli, kesintisiz ve sürekli enerji verme politikasını öncelikli hizmet anlayışı kabul eden ÇEDAŞ'ın modern iletişim kanallarını aktif kullandığını aktaran Akboğa, WhatsApp 186 İhbar Hattı’na vatandaşların, yanmayan sokak lambaları, kaçak ve kesintiler ile elektrikle ilgili tüm sorun ve taleplerini yazılı, sesli ve görüntülü bildirebileceklerini ifade etti.

Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanlığı ile EPDK’nın belirlediği usul ve esaslar kapsamında yatırım ve tesis çalışmalarına devam ettiklerini belirten Akboğa, şunları kaydetti:

“ÇEDAŞ olarak hizmet bölgemiz Sivas, Tokat ve Yozgat’ta tüketicilerimizin memnuniyetini önceliğimiz olarak kabul ediyoruz. Bu doğrultuda Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanımız Berat Albayrak ile EPDK Başkanımız Mustafa Yılmaz’ın enerji sektörü ve elektrik dağıtım şirketleri ile ilgili açıklamalarını ve taleplerini yakından takip ederek çalışmalarımıza yön veriyoruz. Aynı zamanda tüketicilerimizin bize rahatlıkla ulaşması için teknolojinin sunduğu imkanları kullandığımız sistemlere entegre ediyoruz. Bu şekilde tüketicilerimizden gelen talep ve şikayetleri hizmet kalitemizi artıracak şekilde değerlendiriyoruz. Saha çalışmalarımızı tüketici talep ve şikayetlerini de dikkate alarak oluşturuyoruz."

Bu haber toplam 664 defa okunmuştur
UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış,
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.
Bu habere henüz yorum eklenmemiştir.
Diğer Haberler
  • Apple'dan MacBook tamir programı25 Haziran 2018 Pazartesi 17:25
  • YouTube kanalları paralı olacak!23 Haziran 2018 Cumartesi 17:55
  • Sony'den tartışma yaratacak açıklama!23 Haziran 2018 Cumartesi 17:50
  • Oukitel K7 tanıtıldı!23 Haziran 2018 Cumartesi 17:45
  • Samsung Galaxy J3 Star satışta!23 Haziran 2018 Cumartesi 17:40
  • Google'dan ölçüm uygulaması: Measure23 Haziran 2018 Cumartesi 17:35
  • Playstore 2018 yaz indirimleri başladı!23 Haziran 2018 Cumartesi 17:30
  • Facebook Messenger'a çeviri özelliği!23 Haziran 2018 Cumartesi 17:25
  • Devil May Cry 5, Gamescom 2018'de23 Haziran 2018 Cumartesi 17:20
  • "Türkiye'nin Sanayi Devrimi"ne dijital yol haritası23 Haziran 2018 Cumartesi 13:16
  • Tüm Hakları Saklıdır © 2005 Ulaşım Online | İzinsiz ve kaynak gösterilmeden yayınlanamaz.
    Tel : 0212 293 75 48-32 | Faks : 0212 293 75 49 | Haber Scripti: CM Bilişim